Aanbod

Heeft u ondersteuning nodig in huis en weet u niet goed waar u moet beginnen? Fellow Thuiszorg biedt professionele persoonlijke zorg, verpleging en begeleiding aan huis, volledig afgestemd op uw situatie en behoeften. Met een betrokken en deskundig team bieden wij zorg en begeleiding die bijdraagt aan comfort, zelfstandigheid en kwaliteit van leven.

Wij zijn bovendien 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar, zodat u altijd kunt rekenen op ondersteuning wanneer dat nodig is. Op deze manier helpen wij u om zo lang mogelijk verantwoord, veilig en prettig in uw eigen vertrouwde omgeving te blijven wonen.

De zorg en begeleiding wordt verleend aan mensen met een somatische, psychogeriatrische en/of psychische zorgvraag. Binnen onze dienstverlening staat cultuursensitieve zorg centraal. Dit betekent dat wij rekening houden met de culturele achtergrond, normen, waarden en persoonlijke leefwijze van onze cliënten. Door hier aandacht voor te hebben, kunnen wij zorg bieden die beter aansluit bij de wensen en behoeften van iedere mens.

Om de veiligheid en kwaliteit van de zorg te waarborgen, hanteert Fellow Thuiszorg een aantal exclusiecriteria. In bepaalde situaties kunnen wij geen passende zorg bieden. Dit geldt bijvoorbeeld voor cliënten met ernstige psychotische stoornissen, zoals schizofrenie, wanen of hallucinaties, wanneer er geen behandeling plaatsvindt binnen de geestelijke gezondheidszorg. Ook wanneer er sprake is van ernstige gedragsproblematiek waarbij er veiligheidsrisico’s bestaan voor de cliënt zelf of voor anderen, kan de zorg niet door onze organisatie worden geleverd. Daarnaast kunnen wij geen zorg bieden bij complexe somatische zorg die specialistische verpleging vereist buiten de expertise van onze organisatie.

Verder kunnen wij geen zorg verlenen in situaties waarin cliënten of hun naasten discriminerend, intimiderend, agressief of grensoverschrijdend gedrag vertonen tegenover zorgverleners. Ook cliënten met ernstige verslavingsproblematiek, zoals alcohol- of drugsverslaving, vallen buiten de zorgmogelijkheden van onze organisatie. Wanneer het gedrag van een cliënt langdurig zeer storend is en niet of nauwelijks beïnvloedbaar is binnen de bevoegdheden en bekwaamheden van onze medewerkers, kan de zorg eveneens niet worden geboden.Door deze criteria te hanteren, kan Fellow Thuiszorg de kwaliteit, professionaliteit en veiligheid van de zorg voor zowel cliënten als medewerkers waarborgen.